روش هایی که ذکر شده پر رنگ ترین روش های ساخت یک بانک اطلاعاتی درست می باشند. این دلیل بر عدم وجود روش های دیگر برای این فرایند نبوده و عدم کارایی سایر روش ها برای ساخت بانک ایمیلی نمی باشد؛ با مقاله ایمیل مارکتینگ – بخش سوم (شخصی سازی ایمیل‌ها) همراه ما باشید.

ایمیل مارکتینگ – بخش سوم (شخصی سازی ایمیل‌ها)

آنالیز کردن بانک ایمیلی

بعد از رسیدن به ایمیل افراد شما باید به برسی ویژگی های هر ایمیل به شیوه های مختلف بپردازید. شخصی سازی ایمیل ها روش های بسیار زیادی را دارا می باشد و میزان و روش آن به مواردی مانند اهداف کسب و کار شما از ایمیل مارکتینگ و نوع فعالیت شما می تواند بستگی داشته باشد.

جنسیت، سن و …

موارد بسیار زیادی برای تقسیم بندی لیست ایمیل های شما وجود دارد که پایه ی آنها جمعیت شناسی می باشد. به طور مثال شما با تقسیم بندی بر مبنای جنسیت می توانید پیشنهادات بسیار شخصی سازی شده تری را به مشتریان خود ارسال کنید تا مثلا پیشنهاد خرید یک لباس زنانه را به یک مرد ندهید و یا با تقسیم بندی بر مبنای جنسیت توانسته اید به نسبت سن و سال افراد، مواردی که در سنین مورد نظر مورد نیار افراد می باشد را برای آنها ارسال نمایید.

شما برای انجام چنین فرآیندی، باید اطلاعات مورد نظر خود را از خود مشتری دریافت نمایید و این فراید با استفاده از سوالاتی که در زمان ثبت ایمیل از فرد پرسیده می شود انجام دهید.

یک پیشنهاد ویژه برای دریافت اطلاعات جمعیت شناسی

شما برای دریافت اطلاعات ذکر شده می توانید از رباط های جذابی که در فضای مجازی موجود می باشد استفاده نمایید. ربات هایی که یک سری سوال را از افراد پرسیده و با استفاده از این سوالات پیشنهاداتی را به افراد می دهند.

برای نمونه شما اگر یک شرکت هواپیمایی دارید و برای نوروز 97 به فروش تور های گردشگری می پردازید بهتر است با استفاده از ربات هایی که به نصبت علایق افراد و پرسیدن چند سوال مانند: “شما از فضای شلوغ لذت می برید یا فضای پر آرامش؟” استفاده نموده و به علاق آنها پی برده و با استفاده از این موارد به ارسال ایمیل هایی بر مبنای علایق آنها برای سفر اقدام نمایید.

تور هایی که به فضای شهری و شلوغ می باشد را برای افرادی با علایق شهر های شلوغ ارسال نمایید و ایمیل های تورهای شهرهای آرام و طبیعت را برای افرادی با چنین جواب هایی ارسال نمایید. این ایده می تواند برای شما در دوره های زمانی مناسب بسیار مفید باشد ولی در دنیای دیجیتال مارکتینگ هیچ چیزی 100% نمی باشد!

تقسیم بندی بر مبنای نقدینگی و خرید

خب میزان نقدینگی مشتریان و خرید آنها یکی از مواردی می باشد که می تواند معیار مناسبی برای تفکیک مشتریان شما باشد. مثلا در بسیاری از کسب و کارها شما نمی توانید ایمیلی یکسان را برای افرادی با متوسط خرید ده ملیون تومان را با افرادی که 1 میلیون تومان خرید دارند ارسال نمایید. در شرایطی این مبنای تقسیم بندی برای بانک ایمیل، بازدهی مناسبی را دارا می باشد.

ایمیل مارکتینگ – بخش سوم (شخصی سازی ایمیل‌ها)

نکته‌ای مهم برای تقسیم بندی

شرایط خاصی نیز می باشد که شما باید مبنای تقسیم بندی خود را تقسیم نکنید. در شرایطی که شما یک بانک کوچک را دارا می باشید باید بیشترین تمرکز خود را بر پایه بیشتر شدن مخاطبان خود قرار دارده و با استفاده از این بانک کوچک به صورت یک جا به بازدهی بهتری برسید.

دلیل این امر عدم بازدهی انجام تثسیم بندی در موارد غیر کلاس می باشد!

تقسیم بندی بر مبنای علایق افراد

خب یکی دیگر از مواردی که شما می توانید بر مبنای آن به برسی مخاطبان بپردازید علایق انها می باشد. روش های مناسبی برای به دست آوردن علایق مشتریان در ادامه به شما پیشنهاد می شود:

  • پرسیدن سوالاتی در زمان ثبت نام… “دقت داشته باشید که این میزان سوالات را به دقت انالیز کنید که هم به میزان اطلاعاتی که می خواهید برسید و هم کاربر سایت شما از پاسخ به آنها به مشکل نخورد”
  • برسی استفاده از خدمات و یا خرید های انجام شده در سایت به صورت کلی که می تواند این فرد را در گروه خاصی قرار دهد.
  • برسی ایمیل های باز شده و تیتر های مورد علاقه ی افراد دز زمان استفاده از ایمیل مارکتینگ.
  • برسی تخصصی میزان بازدید از صفحات سایت و یا میزان اسکرول های انجام شده در صفحات مختلف سایت شما.

و روش های دیگری که در مقالات آتی به برسی آنها خواهیم پرداخت.

درج دیدگاه